Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья

Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья установлены Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (статьи 18–27).

Права пациента (статья 19)

Каждый имеет право на медицинскую помощь, в том числе на платные медицинские услуги. Пациент имеет право на:

1. выбор врача и выбор медицинской организации;
2. профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
3. консультации врачей-специалистов;
4. облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
5. информацию о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым может быть передана информация о состоянии здоровья;
6. лечебное питание при лечении в стационарных условиях;
7. защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
8. отказ от медицинского вмешательства;
9. возмещение вреда, причинённого здоровью при оказании медицинской помощи;
10. допуск адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
11. допуск священнослужителя.

Информированное добровольное согласие (статья 20)

Обязательное условие медицинского вмешательства — информированное добровольное согласие пациента или его законного представителя. Врач в доступной форме сообщает о целях и методах медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах вмешательства, последствиях и предполагаемых результатах. Пациент вправе отказаться от медицинского вмешательства или потребовать его прекращения.

Врачебная тайна (статья 13)

Сведения о факте обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иные сведения, полученные при обследовании и лечении, составляют врачебную тайну и не разглашаются без согласия пациента, кроме случаев, установленных законом.

Обязанности пациента (статья 27)

1. Заботиться о сохранении своего здоровья.
2. В случаях, предусмотренных законодательством, проходить медицинские осмотры; при заболеваниях, представляющих опасность для окружающих, — проходить медицинское обследование и лечение, заниматься профилактикой этих заболеваний.
3. Во время лечения соблюдать режим лечения, в том числе на период временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинской организации. В центрах «Хеликс» действуют правила внутреннего распорядка для пациентов — соблюдайте их во время посещения.

Куда обратиться

С вопросами и жалобами — к руководителю организации через форму обращения или в контролирующие органы.